Clientes da Sabesp têm a oportunidade de quitar ou parcelar suas contas de água atrasadas. Por meio do Programa Acertando suas com a Sabesp, uma série de ações de relacionamento facilita a vida do cliente. Os interessados devem ir até a agência da companhia de saneamento, no horário comercial, munidos de documentos pessoais (RG e CPF); uma conta de água, e algum comprovante de vínculo com o imóvel (contrato de locação ou IPTU, por exemplo). O programa é aplicado para as categorias residencial, comercial, industrial e mista, exceto para entidades públicas.
Para saber o endereço e o horário de atendimento da agência da sua cidade, acesse www.sabesp.com.br, clicar no item "agência". Outro canal disponível para informação é o 195 ou 0800 055 0195.