A iluminação pública é um serviço essencial para a segurança, mobilidade e qualidade de vida da população. Em Adamantina, moradores que identificarem lâmpadas apagadas, acesas durante o dia ou outros problemas nos postes devem acionar diretamente os canais da Prefeitura, responsável pela manutenção do sistema.

O Siga Mais buscou as informações de orientação, junto à administração municipal, sobre como acessar os canais de atendimento e prazos para as execuções das melhorias.

A concessionária Energisa Sul-Sudeste também detalha sobre a Contribuição de Iluminação Pública (CIP), que é cobrada junto com a tarifa, porém transferida integralmente para a Prefeitura, para o custeio dos serviços.

Como solicitar o serviço

De acordo com a Prefeitura de Adamantina, as ocorrências podem ser registradas de forma simples, por diferentes meios:

• WhatsApp e telefone: (18) 99147-1798
• E-mail: iluminacao.publica@adamantina.sp.gov.br
• Formulário online: disponível no site oficial do município

O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 12h30 às 17h.

Para agilizar o serviço, é fundamental informar o endereço completo ou a localização mais próxima do poste, com o máximo de detalhes possível.

Prazo e condições de atendimento

Após o registro – de acordo com a Prefeitura de Adamantina, as solicitações são encaminhadas às equipes responsáveis, com prazo médio de atendimento de até cinco dias úteis. Esse período pode variar conforme a demanda e as condições operacionais.

A Secretaria Municipal de Obras e Serviços ressalta que, em dias chuvosos ou com risco de chuva, os trabalhos podem ser suspensos temporariamente, como medida de segurança.

Ainda de acordo com a administração municipal, além das demandas registradas pela população, equipes da Prefeitura e empresa terceirizada realizam vistorias periódicas, inclusive em locais sem moradores ou sem registros prévios, ampliando o alcance da manutenção.

Publicidade

Publicidade

Quem é responsável pela iluminação?

Uma dúvida comum entre os consumidores diz respeito à responsabilidade pelos serviços, já que a cobrança da Contribuição de Iluminação Pública (CIP) aparece na conta de energia.

Segundo a Energisa Sul-Sudeste, a CIP é um tributo previsto na Constituição Federal, com valores definidos por leis municipais. Todo o montante arrecadado é repassado integralmente às prefeituras, que são responsáveis por implantar, expandir e manter o sistema de iluminação.

Na prática, isso significa que pedidos como troca de lâmpadas, instalação de novos pontos de luz ou correção de falhas devem ser feitos diretamente ao município.

E qual o papel da Energisa?

A concessionária atua em outra frente: garantir que a rede elétrica esteja em condições adequadas para o funcionamento da iluminação pública e o fornecimento de energia aos imóveis.

A empresa também atende situações relacionadas à rede elétrica, como:

• fios caídos ou rompidos
• postes danificados
• interrupções no fornecimento de energia

Esses casos podem representar risco à população e devem ser comunicados imediatamente.

Canais de atendimento da Energisa

Para ocorrências envolvendo a rede elétrica, os moradores podem procurar a distribuidora pelos seguintes canais:

• Aplicativo Energisa On
• WhatsApp (Gisa): (18) 99120-3365
• Site oficial
• Call Center: 0800 70 10 326

  Publicidade

  

  

  Publicidade

  

  

Atenção do morador faz diferença

A participação da população é decisiva para manter a cidade bem iluminada. Ao identificar qualquer irregularidade, o registro correto da ocorrência ajuda a Prefeitura a agir com mais rapidez e eficiência.

Manter a iluminação pública em bom estado contribui diretamente para a segurança, reduz riscos de acidentes e valoriza os espaços urbanos — um cuidado coletivo que começa com uma simples comunicação.