A Prefeitura de Adamantina iniciou uma nova etapa na modernização dos serviços públicos com a implantação do sistema “Sem Papel”. A iniciativa tem como objetivo eliminar o uso de documentos físicos nos trâmites internos da administração municipal, substituindo-os por processos digitais. A medida também amplia o acesso da população a serviços online, oferecendo mais agilidade, praticidade e transparência. A tramitação eletrônica de documentos já ocorre em diferentes prefeituras, e nas estruturas dos governos estadual e federal.

Com a nova plataforma, todos os procedimentos administrativos passam a ser realizados de forma eletrônica. Isso significa redução no uso de papel, economia com impressão e armazenamento, além de ganho de tempo para os servidores públicos. Para os cidadãos, a principal vantagem está na possibilidade de abrir e acompanhar protocolos pela internet, sem necessidade de deslocamento até a sede da Prefeitura ou de impressão de documentos.

O sistema já está disponível no site oficial da Prefeitura de Adamantina em www.adamantina.sp.gov.br. Ao acessar o portal, o usuário deve escolher a opção “Cidadão” ou “Empresa” e, em seguida, clicar no ícone “Protocolo Online”. Por meio dessa ferramenta, é possível iniciar solicitações e acompanhar o andamento da solicitação com segurança e comodidade.

Fluxo para o público externo acessar o serviço no site da Prefeitura (Arte: Siga Mais).

Entre os benefícios do sistema “Sem Papel” estão a redução de custos operacionais, maior agilidade nos fluxos de trabalho, segurança das informações, rastreabilidade dos processos, facilidade de acesso e contribuição direta para a preservação do meio ambiente.

O prefeito José Carlos Tiveron destacou a importância da iniciativa como um passo decisivo para uma gestão pública mais eficiente e sustentável. “Estamos dando um passo importante na direção de uma gestão mais eficiente e sustentável. O sistema ‘Sem Papel’ não apenas moderniza nossa estrutura, como também representa um ganho ambiental, reduzindo o impacto do uso excessivo de papel”, afirmou.

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Segundo a administração municipal, a implantação do sistema faz parte de um conjunto de ações voltadas à transformação digital da cidade. Os servidores estão passando por treinamentos para a adaptação ao novo modelo, e a população conta com suporte para utilizar o serviço com facilidade. “Essa é mais uma iniciativa que reforça o compromisso da gestão municipal com a inovação, a transparência e o respeito ao meio ambiente e a população”, completou Tiveron.

Digitalização na gestão pública: os múltiplos ganhos com a substituição do papel por sistemas informatizados

A adoção de sistemas informatizados para recepção de demandas da comunidade e tramitação de processos administrativos representa uma transformação estrutural na gestão pública. Ao substituir o modelo tradicional baseado em documentos físicos, o poder público não apenas moderniza sua forma de atuar, mas também conquista uma série de benefícios que impactam positivamente a administração, os servidores e, principalmente, a população.

Um dos ganhos mais evidentes é a agilidade no atendimento. Com os processos digitais, a tramitação deixa de depender da movimentação física de papéis entre departamentos. Isso cria condição para reduzir o tempo de resposta às solicitações da comunidade e permite que o cidadão acompanhe em tempo real o andamento de seus pedidos, sem sair de casa.

Inciativa reduz consumo de papel (Freepik).

A acessibilidade é outro ponto fundamental. Sistemas informatizados rompem barreiras físicas e ampliam o acesso da população aos serviços públicos, inclusive para pessoas com mobilidade reduzida ou que morem longe dos órgãos municipais. A digitalização democratiza o atendimento e fortalece a inclusão.

No aspecto da eficiência administrativa, os sistemas eletrônicos oferecem ferramentas de controle, organização e rastreamento que tornam a gestão mais transparente e confiável. A digitalização possibilita que os gestores públicos tenham uma visão clara dos fluxos de trabalho, prioridades, gargalos e prazos, contribuindo para uma tomada de decisão mais ágil e fundamentada.

Além disso, a substituição do papel gera economia direta de recursos públicos. Com a redução no uso de papel, impressoras, cartuchos, pastas, arquivos físicos e energia elétrica, há uma diminuição significativa nos custos operacionais. Os recursos antes utilizados nessas etapas podem ser redirecionados para outras áreas.

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No campo da sustentabilidade ambiental, o impacto é igualmente relevante. A digitalização reduz drasticamente o consumo de papel, evitando o corte de árvores, o uso de produtos químicos e a geração de resíduos associados à impressão e ao descarte de documentos. É uma medida alinhada às diretrizes globais de responsabilidade ambiental e desenvolvimento sustentável.

Outro benefício estratégico é o armazenamento seguro e duradouro das informações. Diferente dos documentos físicos, que podem se perder, se deteriorar ou ser extraviados, os arquivos digitais são preservados em servidores e backups, garantindo integridade, rastreabilidade e fácil acesso por tempo indeterminado.

Ainda, a adoção de sistemas informatizados aproxima a administração pública das práticas adotadas por grandes organizações e empresas, demonstrando compromisso com a inovação, transparência e qualidade no serviço prestado à população.