Funerária Flor de Lotus lança aplicativo com serviços e facilidades para beneficiários
Ferramenta reúne carteirinha digital, guia médico e acesso financeiro em um só lugar.
A Funerária Flor de Lotus, de Adamantina, lançou recentemente seu novo aplicativo oficial, disponível para Android e iOS. A ferramenta reúne, em um único ambiente digital, as principais informações e serviços oferecidos aos beneficiários, ampliando a praticidade no acesso aos atendimentos e produtos fornecidos pela empresa.
A novidade integra a estratégia da funerária de modernizar o relacionamento com sua base de clientes, mantendo a tradição de atendimento 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Sede da Funerária Flor de Lótus, no centro de Adamantina (Siga Mais).
Para utilizar o aplicativo, o beneficiário realiza um cadastro simples no primeiro acesso, informando o CPF e criando login e senha. Após a validação, são disponibilizados diferentes recursos que facilitam o acompanhamento dos serviços contratados e o uso da rede parceira.
Apenas a comunicação e solicitação de serviços funerários, quando do falecimento do beneficiário ou dependente, não é possível de ser feita pelo aplicativo. Pela complexidade, o atendimento ocorre exclusivamente pelo telefone/WhatsApp (18) 99705-2838 ou presencialmente na empresa.
Tela inicial do aplicativo (Divulgação).
Informações financeiras e pagamentos
Entre as funcionalidades, está o acesso completo ao histórico financeiro, incluindo parcelas pagas e parcelas a vencer, inclusive com notificações de alerta. Para quitação de mensalidades futuras, o usuário pode copiar diretamente pelo aplicativo o link de pagamento via PIX ou a linha digitável do boleto bancário, tornando o processo rápido e seguro.
Carteirinha digital
O aplicativo disponibiliza também as carteirinhas do titular e dos dependentes, documento solicitado em estabelecimentos da rede conveniada no momento de compras ou utilização de serviços. Com a versão digital, os beneficiários podem acessar as informações sempre que necessário, sem depender da via física.
Guia médico e rede conveniada
Outro destaque é o guia médico digital e sempre atualizado, que reúne o detalhamento de toda a rede de parceiros credenciados. São prestadores de serviços e empresas de diferentes áreas, com ênfase no segmento de saúde, acessíveis aos beneficiários dos planos da Flor de Lotus.
Atendimento direto pelo aplicativo
O canal “Fale Conosco” oferece acesso imediato às equipes da Flor de Lotus em Adamantina e Flórida Paulista, além das demais cidades atendidas. O usuário pode acionar a central de atendimento ou selecionar setores específicos, como administrativo, financeiro, produtos de convalescença e informações sobre planos. O aplicativo também apresenta dados completos das unidades, com endereço, contatos e mapa de localização, e oferece link para publicações de obituários.
Mais praticidade
Segundo a empresa, a iniciativa atende à demanda crescente por praticidade e autonomia dos beneficiários. Também facilita o acesso para usuários que residem fora da cidade ou que têm dificuldade com documentos físicos — permitindo que um familiar autorizado ajude no gerenciamento das informações.
Telas de acesso aos serviços e funcionalidades (Divulgação).
Fundada em 2010, a Funerária Flor de Lotus consolidou sua reputação ao longo de 15 anos na prestação de serviços funerários. Em 2018, ampliou suas atividades com o atendimento do Memorial Flor de Lotus. Com o novo aplicativo, reforça seu compromisso de modernização sem abrir mão da proximidade e do suporte presencial, que permanecem disponíveis de forma integral.
Baixe aqui as versões para Android e iOS.
Serviço
Funerária Flor de Lotus