Saúde

Golpistas usam nome da CROSS (central de vagas) para pedir dinheiro a famílias de pacientes

Moradores de Adamantina - familiares de pacientes - estão sendo abordados por golpistas.

Por: Da Redação atualizado: 14 de outubro de 2025 | 19h25
(Imagem ilustrativa: Stephan Liedtke/Unsplash). (Imagem ilustrativa: Stephan Liedtke/Unsplash).

Moradores de Adamantina têm relatado novas tentativas de golpe envolvendo falsos representantes da Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde (CROSS) — sistema do Governo do Estado de São Paulo responsável pela regulação de vagas hospitalares, como internações e leitos de UTI.

Como ocorrido nesta terça-feira (7), criminosos entram em contato com familiares de pacientes que recentemente demandaram vagas pelo Sistema Único de Saúde (SUS), informando que é necessário o depósito de valores para garantir ou agilizar o atendimento. Em alguns casos, mencionam até hospitais da região para dar aparência de veracidade à fraude.

As autoridades alertam que esse tipo de pedido é falso. Nenhum serviço prestado pelo SUS é cobrado, e nenhum servidor da CROSS, hospital ou órgão público pode solicitar transferências bancárias ou pagamentos para viabilizar internações, exames ou remoções. 

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Santa Casa de Adamantina reforça alerta: é golpe!

A Santa Casa de Misericórdia de Adamantina reforçou ao Siga Mais que não solicita por telefone, e-mail ou mensagem qualquer tipo de depósito bancário para pagamento de serviços médicos.

A instituição explicou que há casos recorrentes em todo o país de golpistas que se passam por médicos ou representantes hospitalares, alegando problemas em autorizações de exames ou internações, e pedindo transferências para contas particulares.

“A Santa Casa esclarece que jamais efetuou cobrança via telefone ou e-mail. Se for necessária alguma comunicação, o paciente ou familiar será orientado a comparecer pessoalmente ao hospital. Nenhuma conta bancária é informada por telefone”, ressalta a instituição.

O hospital também reforça que não há cobrança de valores para pacientes atendidos pelo SUS, e pede que a população desconsidere qualquer solicitação de depósito feita em nome de terceiros ou da própria Santa Casa. 

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Como o golpe acontece

  • O criminoso entra em contato por telefone ou WhatsApp, se passando por servidor da CROSS, funcionário hospitalar ou médico;
  • Informa que há uma pendência ou problema em um procedimento de saúde;
  • Solicita transferência via PIX ou depósito bancário, alegando que o valor é necessário para liberar vaga, transporte ou atendimento.

Como se proteger

  • Desconfie de qualquer ligação que envolva pedidos de dinheiro ou pressa para resolver o suposto problema;
  • Nunca forneça dados pessoais, bancários ou de saúde por telefone;
  • Não realize transferências ou depósitos em hipótese alguma;
  • Anote o número da ligação e registre boletim de ocorrência na Polícia Civil;
  • Comunique imediatamente a Santa Casa de Adamantina.

Canais oficiais para contato e denúncia

  • Santa Casa de Adamantina: (18) 3502-2200;
  • Ouvidoria do SUS (Disque Saúde): 136;
  • Polícia Civil: 197 ou presencialmente na Delegacia de Polícia.

A Santa Casa e as autoridades de saúde pedem que a população compartilhe essas informações para evitar que novas pessoas sejam enganadas. O SUS é 100% gratuito, e qualquer pedido de pagamento para serviços de saúde deve ser considerado golpe.

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