Uma pane na central da operadora Vivo em cidades com DDD 18, que compreendem as regiões de Araçatuba e Presidente Prudente deixou milhares de casas, empresas e usuários sem telefone fixo ou internet banda larga (Speedy) a partir do começo da tarde de ontem (4).
De acordo com a central de atendimento da Vivo, um defeito grave no software que gerencia a regional DDD 18 suspendeu os serviços por volta de 12 horas. Em Osvaldo Cruz, o sinais foram restabelecidos entre 16h30 e 17 horas.
Pelo menos 200 consumidores de Osvaldo Cruz registraram reclamações junto à operadora.